在日常使用电脑的过程中，我们经常会遇到需要连接共享打印机的情况。然而，有些用户在使用Windows10系统时，尽管能够找到共享打印机，却无法成功连接到网络。本文将为大家介绍解决这一问题的方法。

检查网络连接

1.检查你的计算机是否已成功连接到Wi-Fi或以太网。只有在正常的网络连接下，才能够成功访问共享打印机。

确保共享打印机已正确设置

2.确保共享打印机已正确设置，并且在其他计算机上可以正常访问。如果其他计算机可以连接共享打印机，那么问题可能出在你的Win10系统上。

检查网络发现和文件共享设置

3.打开“控制面板”，点击“网络和Internet”，选择“网络和共享中心”，在左侧点击“更改高级共享设置”。确保“网络发现”和“文件和打印机共享”都被启用。

关闭防火墙和安全软件

4.临时关闭Windows防火墙和第三方安全软件，然后重新尝试连接共享打印机。有时这些安全软件会阻止计算机访问网络上的其他设备。

检查共享打印机的权限设置

5.确保你的Win10系统具有访问共享打印机的权限。在共享打印机所在的计算机上，右键点击打印机图标，选择“共享”选项，然后设置允许访问的用户。

清除打印队列并重新启动

6.在Win10系统中，打开“控制面板”，点击“设备和打印机”，找到共享打印机并右键点击，选择“查看打印队列”。清除队列中的所有打印任务，并重新启动计算机和打印机。

更新驱动程序

7.检查并更新共享打印机的驱动程序。前往打印机制造商的官方网站，下载最新的驱动程序安装包，并按照指示进行更新。

重启网络服务

8.在Win10系统中按下Win键+R键组合，输入“services.msc”，回车打开服务管理器。找到“TCP/IPNetBIOSHelper”服务和“LPD服务”，确保它们都处于运行状态。

使用IP地址连接共享打印机

9.如果以上方法都无效，可以尝试使用共享打印机的IP地址进行连接。打开“设备和打印机”，点击“添加打印机”，选择“添加网络、蓝牙或无线打印机”，然后输入共享打印机的IP地址。

检查共享打印机所在的计算机

10.检查共享打印机所在的计算机是否正常工作。如果共享打印机所在的计算机出现故障，那么其他设备将无法正常连接到共享打印机。

重置网络设置

11.在Win10系统中，打开“设置”，选择“网络和Internet”，点击“状态”，在右侧找到“网络重置”选项，点击“现在重置网络”按钮。

更新系统补丁

12.检查并更新Win10系统的最新补丁和更新。有时候系统的问题可能会影响到共享打印机的正常连接。

删除并重新安装共享打印机

13.在Win10系统中，打开“设备和打印机”，找到共享打印机并右键点击，选择“删除设备”。然后重新添加共享打印机，按照提示进行安装。

联系技术支持

14.如果以上方法都无法解决问题，建议联系共享打印机的制造商技术支持寻求帮助。他们可能会提供特定于设备的解决方案。

在连接共享打印机时遇到问题是很常见的，尤其是在Win10系统下。通过检查网络连接、共享打印机的设置、网络发现和文件共享设置、防火墙和安全软件、权限设置等方面，大部分问题都可以解决。如果仍然无法解决，可以尝试更新驱动程序、重启网络服务，或者联系技术支持获取进一步帮助。

如何解决在Win10中找到共享打印机但无法连接网络的问题

在日常工作和生活中，我们经常会遇到需要使用共享打印机的场景。然而，有时候我们可能会遇到一种状况：在Win10操作系统中我们能够找到共享打印机，但却无法连接上网络。这对于需要频繁使用打印功能的用户来说是非常困扰的。究竟是什么原因导致这个问题的发生呢？如何解决这个问题呢？

1.确认网络连接正常

我们要确认自己的电脑是否成功连接上了网络，可以通过访问网页或者打开其他在线应用程序来进行确认。

2.检查共享打印机设置

进入Win10的设置界面，点击“设备”选项，然后选择“打印机与扫描仪”。在这个界面中，检查一下是否已经正确添加了共享打印机。

3.验证共享打印机的IP地址

在共享打印机所连接的电脑上，找到打印机的IP地址，并确保该IP地址是正确的。在Win10中，点击“开始”菜单，输入“cmd”并按下回车键，然后在弹出的命令提示符窗口中输入“ipconfig”命令，即可查看本机的IP地址。

4.检查防火墙设置

有时候，电脑上的防火墙设置可能会影响共享打印机的连接。在Win10中，进入“控制面板”，点击“系统和安全”，然后选择“WindowsDefender防火墙”。确保防火墙没有阻止共享打印机的连接。

5.重新安装共享打印机驱动程序

打开设备管理器，找到共享打印机所对应的驱动程序，右击选择“卸载设备”。重新下载并安装最新版本的共享打印机驱动程序。

6.更新操作系统

有时候，操作系统的更新可能会修复一些已知问题，包括共享打印机连接失败的问题。在Win10中，点击“开始”菜单，选择“设置”，然后点击“更新和安全”，检查是否有可用的更新。

7.检查网络共享权限

确保网络上其他计算机已经正确设置了共享权限，并且允许你的电脑访问共享打印机。

8.检查网络设备连接

确认共享打印机所连接的网络设备（如路由器、交换机等）是否正常工作。可以尝试重新启动这些设备，或者替换网络连接线进行测试。

9.执行网络故障排除工具

Win10操作系统提供了一些内置的网络故障排除工具，可以尝试运行这些工具来自动诊断和修复一些网络连接问题。

10.检查共享打印机是否在线

确保共享打印机所连接的电脑是开机状态，并且已经连接上了网络。有时候，共享打印机在离线状态下是无法被其他电脑连接的。

11.重新启动打印池服务

在Win10中，点击“开始”菜单，输入“services.msc”并按下回车键，然后找到“打印池”服务，右击选择“重新启动”。

12.确保共享打印机驱动程序兼容性

检查共享打印机的驱动程序是否与Win10操作系统兼容。如果不兼容，可以尝试下载安装最新版本的驱动程序。

13.重置网络设置

在Win10中，点击“开始”菜单，选择“设置”，然后点击“网络和互联网”，选择“状态”，在右侧的选项中找到“网络重置”，执行重置操作。

14.使用专业工具进行网络故障排除

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用专业的网络故障排除工具来诊断和修复网络连接问题。

15.寻求专业技术支持

如果以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业的技术支持，例如联系打印机制造商或Win10操作系统的官方支持团队。

通过以上方法，我们可以解决在Win10中找到共享打印机但无法连接网络的问题。在实际操作中，可以根据具体情况选择适合自己的解决方法，并注意按照步骤进行操作。希望本文的内容能够帮助到遇到这个问题的用户，让大家能够顺利连接共享打印机，提高工作和生活效率。