在使用iOS和安卓设备下载应用时，有时会遇到下载不动的情况。这种情况可能是由于网络连接问题、应用程序错误或者设备设置问题所致。为了帮助您解决这个问题，本文将提供一些解决iOS和安卓下载不动问题的方法。

一、检查网络连接

1.检查Wi-Fi连接是否正常，确保设备和路由器之间的距离不超过合理范围，避免信号弱而导致下载不动。

2.如果使用移动数据，请检查网络信号是否稳定，或者尝试切换到其他网络环境再进行下载。

二、清理应用缓存和数据

1.进入设备的设置，找到应用管理或应用列表，选择下载应用程序，并清除其缓存和数据。

2.重新启动设备，并尝试重新下载应用。

三、检查应用更新

1.打开应用商店，进入已安装的应用列表。

2.查找下载不动的应用，如果有更新可用，请点击更新按钮进行更新。

四、重启设备

1.长按设备的电源按钮，选择重启或关机再开机。

2.重新尝试下载应用，看是否解决了下载不动的问题。

五、清理设备存储空间

1.检查设备的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致应用下载不动。

2.删除一些不必要的文件或应用，释放一定的存储空间后，尝试重新下载应用。

六、检查系统时间和日期

1.某些应用程序在下载时会检查设备的时间和日期。

2.进入设备的设置，找到日期和时间选项，确保设备的时间和日期设置正确。

七、重置设备网络设置

1.进入设备的设置，找到网络或无线网络选项。

2.选择重置网络设置，确认操作后设备将重启，并重试下载应用。

八、尝试其他下载源

1.打开应用商店，找到设置选项。

2.尝试更改下载源为其他可用的选项，并重新下载应用。

九、升级操作系统

1.检查设备是否有可用的操作系统更新。

2.如果有更新，请进行升级操作系统后重新尝试下载应用。

十、联系应用开发者或设备厂商支持

1.如果以上方法都没有解决问题，建议联系应用开发者或设备厂商的技术支持部门，寻求他们的帮助和解决方案。

当遇到iOS和安卓下载不动的问题时，可以通过检查网络连接、清理应用缓存和数据、检查应用更新、重启设备、清理存储空间、检查系统时间和日期、重置设备网络设置、尝试其他下载源、升级操作系统或者联系技术支持来解决问题。选择适合自己情况的方法，相信您很快就能畅快下载应用了。